お問い合わせ

よくあるお問い合わせ(Q&A)

【質問】チケットは子供も必要ですか？

【回答】3才以下のお子様に関しましては、チケットは不要とさせていただいております。ただし、座席はすべて指定席となりますので座席に座ってのご観覧を希望される場合はチケットが必要となります。また、隣の座席が空席の場合、新型コロナウィルス感染拡大防止のための空席となりますので、ご着席になられないようお願いいたします。

【質問】未就学児の子供を膝の上に座らせて、または抱っこして見てもいいですか？

【回答】特に問題はございません。未就学のお子様の対応につきましてはそれぞれの保護者の皆様にお任せさせていただいております。また、チケットの枚数に関しては上記の回答をご参照ください。

【質問】家族が5名以上なのですが5枚以上の申し込みはできますか？

【回答】お申込みの際、備考欄に必要枚数をご記入いただくことで対応いたします。また、5名以上の場合、座席の都合上、通路を挟んで座っていただく場合がございます。

■チケットの当選結果や郵送状況等に関するお問い合わせは一切対応いたしかねます。